احد مجالات التركيز الكبيرة لعام 2018 هو التاكد من ان الوقت الذي قضيناه جميعا على فيسبوك هو الوقت الذي قضيناه بشكل جيد.
متابعة خميس اسماعيل
يقول Mark Zuckerberg
لقد قمنا ببناء فيسبوك لمساعدة الاشخاص على البقاء على اتصال و احضر اكثر مع الاشخاص الذين يهمهم الامر. لهذا السبب نحن دائما نضع الاصدقاء والعائلة في صميم التجربة. وتبين الابحاث ان تعزيز علاقاتنا يحسن من سعادتنا وسعادتنا.
ولكن مؤخرا حصلنا على ملاحظات من مجتمعاتنا ان المحتوى العام — منشورات من الاعمال التجارية والعلامات التجارية ووسائط الاعلام — هو اللحظات الشخصية التي تقودنا الى التواصل اكثر مع بعضنا البعض.
من السهل ان نفهم كيف وصلنا الى هنا. تم تفجير الفيديو وغيره من المحتوى العام على فيسبوك خلال العامين الماضيين. بما انه يوجد محتوى عام اكثر من المنشورات من اصدقائك وعائلتك, فان رصيد ما في اخر الاخبار قد انتقل بعيدا عن اهم شيء يمكن ان يفعله فيسبوك — يساعدنا على التواصل مع بعضنا البعض.
نحن نشعر بمسؤولية ان نتاكد من ان خدماتنا ليست مجرد متعة لاستخدامها, ولكن ايضا جيدة لتحسين الناس. لذا درسنا هذا الاتجاه بعناية بالنظر الى الابحاث الاكاديمية ونقوم ببحثنا الخاص مع الخبراء البارزين في الجامعات.
وتبين الابحاث انه عندما نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع الاشخاص الذين نهتم بهم, يمكن ان يكون ذلك جيدا لتنا. ويمكننا ان نشعر بشكل اكثر ارتباطا واقل بالوحدة, وهذا يرتبط بتدابير طويلة الامد من السعادة والصحة. من ناحية اخرى, قراءة المقالات او مشاهدة مقاطع الفيديو بشكل سلبي — حتى لو كانت مسلية او مفيدة — قد لا تكون جيدة.
بناء على هذا, نحن نقوم بتغيير كبير في كيفية بناء فيسبوك. انا اغير الهدف الذي اعطي فرق منتجاتنا من التركيز على مساعدتك في العثور على محتوى ذي صلة لمساعدتك في الحصول على تفاعلات اجتماعية ذات مغزى اكبر.
لقد بدانا في اجراء تغييرات في هذا الاتجاه في العام الماضي, ولكن الامر سيستغرق شهورا من اجل هذا التركيز الجديد لكي يعبر عن طريق جميع منتجاتنا. ستكون التغييرات الاولى التي ستراها في اخر الاخبار, حيث يمكنك ان تتوقع رؤية المزيد من اصدقائك وعائلتك ومجموعاتها.
عندما نقوم بتنفيذ هذا, سترى المحتوى العام اقل مثل المنشورات من الاعمال التجارية والعلامات التجارية ووسائط الاعلام. والمحتوى العام الذي تراه اكثر سيتم عقد بنفس المعيار — وينبغي ان يشجع على التفاعل المجدي بين الناس.
على سبيل المثال, هناك العديد من المجتمعات المحلية الضيقة حول البرامج التلفزيونية والافرقة الرياضية. لقد راينا اشخاص يتفاعلون مع مقاطع فيديو مباشرة اكثر من مقاطع الفيديو العادية. بعض الاخبار تساعد على بدء المحادثات بشان القضايا الهامة. ولكن في كثير من الاحيان اليوم, فان مشاهدة الفيديو او قراءة الاخبار او الحصول على تحديث الصفحة مجرد تجربة سلبية.
الان, اريد ان اكون واضحا: من خلال اجراء هذه التغييرات, اتوقع الوقت الذي ينفقه الناس على فيسبوك وبعض تدابير المشاركة سوف تسقط. ولكني اتوقع ايضا ان يكون الوقت الذي ستنفقه على فيسبوك اكثر قيمة. واذا قمنا بالشيء الصحيح, اعتقد ان هذا سيكون جيدا لمجتمعنا وعملنا على المدى الطويل ايضا.
في افضل حالاته, كان فيسبوك دائما يتعلق بالصلات الشخصية. بالتركيز على تقريب الناس معا — سواء كان الامر مع العائلة والاصدقاء, او حول لحظات مهمة في العالم — يمكننا المساعدة في التاكد من ان فيسبوك قد امضى الوقت بشكل جيد.
